Máy tính bàn
Máy tính cá nhân/Máy tính bảng
Quản Lý Tài Khoản
- Tài khoản của tôi đã bị đình chỉ.
- Làm thế nào để đăng nhập vào trang web?
- Tôi đã quên thông tin đăng nhập của tôi
- Làm thế nào để tôi thay đổi mật khẩu?
- Làm thế nào để xóa hồ sơ của tôi?
- Làm thế nào để kích hoạt lại hồ sơ của tôi?
Quảnh Lý Hồ Sơ
Quản Lý Hình Ảnh
Thư
- Làm sao để tôi dịch thư?
- Làm sao để tôi báo cáo những thư đáng ngờ hay khiêu khích?
- Tôi có thể gửi bao nhiêu thư trong một ngày?
- Tôi được thông báo rằng tôi nhận được một thư, nhưng tôi không thể thấy nó
- Vì sao tôi vẫn thấy thư đã xoá của tôi?
- Làm thế nào để tôi xoá thư đã nhận và đã gửi của tôi?
Quan Tâm
- "Bày Tỏ Quan Tâm" là gì và nó hoạt động như thế nào?
- Làm thế nào để xóa người nào đó từ danh sách Người Quan Tâm Đến Tôi của tôi?
- Làm thế nào để tôi biết những người tôi đã bày tỏ quan tâm?
- Làm thế nào để trả lời những người đang quan tâm đến tôi?
- Làm thế nào để biết được ai quan tâm đến tôi?
Ngôn Ngữ
Trò Chuyện Trực Tuyến (IM)
- Chương trình Trò Chuyện Trực Tuyến là gì?
- Làm thế nào để sử dụng chức năng Trò Chuyện Trực Tuyến?
- Làm thế nào để thấy được ai đang trực tuyến?
- Làm thế nào để tìm hiểu thêm về người tôi đang nói chuyện?
- Làm thế nào để tạo một bản sao của một cuộc trò chuyện?
- Làm thế nào để chặn một người dùng có hành động xấu trong Trò Chuyện Trực Tuyến?
Phù Hợp và Tìm Kiếm
- Làm thế nào để thêm, thay đổi, hoặc xóa một Ghi chú hồ sơ?
- Làm thế nào để tôi thêm vào, xem, hoặc xóa những người Yêu Thích của tôi?
- Làm thế nào để lưu lại tùy chọn tìm kiếm của tôi?
- Làm thế nào để tìm thấy một hồ sơ cá nhân mà tôi đã thấy trước đây?
- Làm thế nào để xếp thứ tự các kết quả tìm kiếm của tôi?
- Làm thế nào để tìm kiếm các thành viên?
Tuỳ Chọn Quyền Hội Viên và Thanh Toán
- Có những loại thành viên nào?
- Phí làm thành viên cao cấp là bao nhiêu?
- Có những phương thức thanh toán nào?
- Làm thế nào để tôi huỷ tự động gia hạn của mình?
- Khoản thanh toán thể hiện trên sao kê thẻ Tín dụng của tôi như thế nào?
- Chính sách hoàn trả thế nào?
Những vấn đề Kỹ Thuật và Yêu Cầu của trang web
- Tôi không nhận được thư từ InternationalCupid.com
- Tôi đang gặp lỗi, làm sao để tôi có thể nhận được thêm sự trợ giúp?
- Làm thế nào để kích hoạt cookies?
- Làm thế nào để cập nhật và kích hoạt Java?
- Làm thế nào để cập nhật trình duyệt Internet của tôi?
- Tôi liên tục nhận được thông báo "Phiên hoạt động của bạn đã hết thời gian"
An Toàn và Bảo Mật
- Làm thế nào để báo cáo hành động xấu?
- Làm thế nào để chặn người dùng liên lạc với tôi?
- Làm thế nào để giữ mật khẩu an toàn?
- Thông tin quan trọng về việc gửi tiền
- Làm thế nào để tôi bảo vệ sự an toàn của tôi?
- InternationalCupid.com bảo vệ an toàn cho tôi như thế nào?